AYUDA: Lea si necesita ayuda para realizar su reserva.

1ª pantalla: Busqueda de autos disponibles.
- Rellene el formulario, use el cuadradito del calendario para poner los lugares y fecha de recogida del auto y entrega, la moneda y edad del conductor (mas de 21 años).

Pulse Buscar. El proceso de busqueda puede tardar un poco (tenga paciencia). Al finalizar le saldra la lista de autos.


2ª pantalla: Resultados de la busqueda con dos opciones.
Opcion a) Una pantalla que dice "Sorry ..." si no hay autos disponibles. Vuelva atras y modifique las fechas o lugares de entrega y recogida.

Opcion b) Una pantalla con los autos disponibles en cada compañia. Si no le gustan los modelos vuelva atras y modifique fechas o lugares de entrega y recogida.

Confirme que le gusta alguno de los autos de la lista y el precio. Bajo el precio aparecen las condiciones (conditions), donde se explican los costes adicionales a pagar al recoger el auto (lo encontrará traducido en esta ayuda, lea mas abajo).

Pinche "Select" para continuar la reserva del auto seleccionado.


3ª pantalla: Seleccion del lugar de recogida y entrega.
Apareceran las ciudades donde hay varios puntos de entrega y recogida, en esta pantalla puede seleccionar el lugar exacto que le interese.
Pinche "proceed" para continuar


4ª pantalla: Datos para efectuar la reserva
- En "Reservation Summary" aparece lo que usted ha seleccionado y el precio total.
- En "Conditions" aparecen descritas las condiciones a la entrega del auto en Cuba. Pinche aqui para ver la traduccion de las condiciones.
- En "Terms y Conditions" se explica que usted puede cancelar su reserva.

Cancelaciones:
- Si lo hace antes de 72 horas de su llegada se le abona todo menos 3 % por gastos (minimo 15 euros)
- Si lo hace cuando faltan menos de 72 horas para la recogida se le cobra el primer dia de alquler.

- Rellene todos los datos y al final pulse "Book" para confirmar la reserva. Asegurese de escribir bien su email porque es por donde recibirá la confirmacion de la reserva.

Email de confirmacion:
Al acabar el pago de la reserva, la agencia le manda un comprobante de reserva y pago y otro email de la agencia proveedora de autos. Debe imprimer ambos emails para presentarlos al recoger el auto.

Traduccion de la pantalla "Conditions" -

- KILOMETRAJE ILIMITADO normalmente se refiere al alquiler de mínimo 3 días.
- Los siguientes cargos se pagan directamente en Cuba al recoger el auto:

1.- Deposito de garantiz (reembolsable a tarjeta de credito al devolver el auto) entre 150 y 800 CUC (Dependiendo del modelo de auto).
2.- Seguro del automovil: 15-40 CUC por día dependiendo del modelo de auto.
3 .- Cuota de recogida en el aeropuerto de 20 CUC (cuando corresponda).
4 .- Conductor adicional: Compañia REX - 10 CUC por cada conductor; Compañias CUBACAR y HAVANAUTOS: 3 CUC por conductor POR DÍA.
5 .- Cargo por recogida en distinto lugar de entrega: 20 - 3O0 CUC, dependiendo de la distancia entre la recogida y lugar de entrega.
6 .- Carburante en el deposito: Gasolina especial a 1,50 CUC/litro), Gasoil 1,40 CUC/litro.
7 .- Impuesto de matriculación AUTOMÁTICO: 5 CUC por día.